রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

9k98-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কে দেখতে পায়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash ও Nagad তথ্য সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9k98 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। ডেটা স্থানান্তর ও সংরক্ষণে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয় না।

OTP যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইন ও সংবেদনশীল পরিবর্তনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

SSL সংযোগ

সাইটের সব পৃষ্ঠায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। ব্রাউজারের ঠিকানায় তালার চিহ্ন দেখে নিশ্চিত হতে পারবেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না — মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাটে জানান।

কোনো তথ্য বিক্রি নেই

আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস কোনো বিপণন প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত। তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি পর্যালোচনা ও আপডেট করার সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের সংগ্রহ পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়।

হ্যাঁ। লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে গেলে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি পর্যালোচনা ও আপডেট করা যাবে।

ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পাঠান।

লগইন সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

সাইটের লাইভ চ্যাট অথবা ই-মেইলে অভিযোগ পাঠান। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9k98 Bangladesh 9k98 ক্যাসিনো 9k98 লগইন স্প্রেড বেট ব্ল্যাকজ্যাক আমাদের কথা